Corriger fait aussi partie de la documentation
Nos fiches, sources documentaires et contenus éditoriaux peuvent contenir des erreurs d’origine, de mauvaises associations ou des informations devenues obsolètes. Même une donnée vérifiée peut être réexaminée.
Un signalement déclenche une vérification : il ne modifie pas automatiquement le contenu et ne devient pas une correction confirmée.
Ce que vous pouvez signaler
- Films, séries et documentaires : dates, durée, pays, langues, versions, genres ou liens entre œuvres.
- Crédits et personnes : identités confondues, fonctions professionnelles, filmographies ou biographies incorrectes.
- Titres et traductions : erreurs de langue, de territoire ou confusion entre titre original, de distribution et alternatif.
- Contenu éditorial : affirmations sans preuve, citations mal attribuées, liens cassés ou avertissements de spoilers insuffisants.
- Images et vidéos : sujet incorrect, crédits incomplets, licence incertaine ou mauvaise source.
- Agenda et disponibilité : erreur sur une sortie, un festival ou un prix, ou offre de streaming absente du territoire annoncé.
Les informations à fournir
Utilisez le formulaire de contact avec l’objet « Erreur possible sur MovieResort ». Indiquez :
- L’URL exacte et la rubrique ou l’image concernée.
- Le fait ou passage contesté et la correction proposée.
- Une source vérifiable, de préférence officielle, les crédits de l’œuvre ou la fiche originale du fichier.
- Le pays, la langue, la version et la date de consultation si nécessaire. Pour la disponibilité, précisez la plateforme.
- Une adresse de contact. N’envoyez pas de mots de passe, de clés API ou de documents personnels inutiles.
Comment un signalement est vérifié
La vérification confronte le contenu publié aux preuves et aux sources disponibles. Une réponse automatique ou un résultat de recherche ne suffit pas à confirmer un changement.
Lorsque les sources divergent, il faut identifier la version, le territoire et la date. Sans preuves suffisantes, une information ne doit pas être présentée comme définitive.
Les problèmes d’identité, de droits ou de données personnelles demandent une attention particulière. Des précisions peuvent être nécessaires ; aucun délai fixe ni acceptation de chaque proposition ne sont garantis.
Correction, mise à jour ou désaccord
Des titres différents dans des pays de même langue ne sont pas forcément une erreur. Une offre disponible dans un pays ne l’est pas nécessairement ailleurs.
- Correction : rectifie un fait erroné, par exemple une musique attribuée au mauvais compositeur.
- Mise à jour : ajoute une information nouvelle ou reflète un changement réel, comme les dates d’un festival ou la fin d’une offre.
- Clarification : apporte un contexte pour éviter un malentendu, sans que le fait initial soit nécessairement faux.
- Désaccord éditorial : contester une appréciation ne la transforme pas en erreur factuelle. Les faits qui la soutiennent peuvent être vérifiés.
Où apparaissent les rectifications
Sur les fiches de films et de personnes, les corrections enregistrées et publiées apparaissent dans « Corrections », avec une explication et une date. Les signalements non confirmés ne sont pas affichés comme résolus.
Le registre permet de conserver ancienne valeur, valeur corrigée et responsable. L’explication publique doit décrire le problème sans dévoiler les données de la personne qui l’a signalé.
Les corrections importantes se distinguent des ajustements de forme ou d’orthographe. La date de mise à jour ne doit changer qu’après une modification réelle ; elle ne signifie pas que toutes les données ont été revérifiées ce jour-là.
Images, droits et demandes de retrait
Pour une image mal identifiée, précisez page, image et source confirmant l’identité. Pour les crédits ou la licence, ajoutez le lien original et les informations manquantes ou incorrectes.
Pour une possible atteinte aux droits ou un retrait, consultez aussi « Signalement et retrait ». Une correction factuelle et une demande relative aux droits restent distinctes.
Les signalements passent par le contact privé, pas par des commentaires publics. Consultez la politique de confidentialité pour le traitement des données fournies.
