Corrigir faz parte da documentação
As fichas, fontes e conteúdos editoriais podem conter erros de origem, associações incorretas ou informações que mudam após publicação. Mesmo dados verificados podem exigir nova revisão.
Uma comunicação inicia uma verificação: não altera automaticamente o conteúdo nem constitui uma correção confirmada.
O que pode comunicar
- Filmes, séries e documentários: datas, duração, países, idiomas, versões, géneros ou relações entre obras.
- Créditos e pessoas: identidades confundidas, funções profissionais, filmografias ou biografias incorretas.
- Títulos e traduções: erros de idioma, território ou confusão entre título original, de distribuição e alternativo.
- Conteúdo editorial: afirmações sem provas, citações mal atribuídas, links quebrados ou avisos de spoilers insuficientes.
- Imagens e vídeos: sujeito incorreto, créditos incompletos, licença duvidosa ou fonte errada.
- Agenda e disponibilidade: estreias, festivais ou prémios incorretos, ou oferta de streaming inexistente no território indicado.
Informações necessárias
Utilize o formulário de contacto com o assunto «Possível erro no MovieResort». Inclua:
- O URL exato e a secção ou imagem afetada.
- O dado ou trecho contestado e a correção proposta.
- Uma fonte verificável, preferencialmente oficial, os créditos da obra ou a ficha original do ficheiro.
- País, idioma, versão e data de consulta, se relevantes. Na disponibilidade, indique a plataforma.
- Um email para esclarecimentos. Não envie palavras-passe, chaves API ou documentos pessoais desnecessários.
Como se verifica uma comunicação
A revisão compara o conteúdo publicado com provas e fontes disponíveis. Uma resposta automática ou resultado de pesquisa, isoladamente, não confirmam uma alteração.
Quando as fontes divergem, é necessário identificar versão, território e data. Sem provas suficientes, a informação não deve tornar-se definitiva.
Problemas de identidade, direitos ou dados pessoais requerem atenção especial. Podemos pedir esclarecimentos; não garantimos prazo fixo nem aceitação de todas as propostas.
Correção, atualização ou discordância
Títulos diferentes em países do mesmo idioma não são necessariamente erros. Uma oferta num país não implica disponibilidade em todos.
- Correção: retifica um facto errado, como atribuir uma banda sonora ao compositor incorreto.
- Atualização: acrescenta informação nova ou mudanças reais, como datas de festivais ou uma oferta expirada.
- Esclarecimento: fornece contexto para evitar interpretações erradas, sem que o dado inicial seja necessariamente falso.
- Discordância editorial: discordar de uma apreciação não a torna um erro factual. Os factos que a sustentam podem ser revistos.
Onde aparecem as retificações
Nas fichas de filmes e pessoas, as correções registadas e publicadas aparecem em «Correções», com explicação e data. Comunicações não confirmadas não são apresentadas como resolvidas.
O registo permite conservar o valor anterior, o corrigido e a pessoa responsável. A explicação pública deve descrever o problema sem divulgar os dados de quem o comunicou.
Correções substanciais devem distinguir-se de ajustes ortográficos ou de formato. A data só deve mudar após uma alteração real; não garante que todos os dados tenham sido revistos nesse dia.
Imagens, direitos e pedidos de retirada
Para uma imagem mal identificada, indique página, imagem e fonte que confirme a identidade. Para créditos ou licenças, inclua o link original e os dados errados ou em falta.
Para uma possível infração ou retirada, consulte também «Denúncia e remoção». Correções factuais e pedidos sobre direitos são assuntos diferentes.
As comunicações são privadas, não comentários públicos. Consulte a política de privacidade para o tratamento dos dados fornecidos.
